测试与答疑管理体系
一、阶段测试：测试是为了检验学员阶段学习的成果，包括基础测试、单词测试、消化测试、习题测试、强化测试、真题测试、模拟测试和仿真测试，测试内容由阶段课程为参考，形式和时间根据阶段要求设定。为学习计划的调整提供依据。
1. 了解学习计划中的学习要求：针对每位学员阶段性的学习计划中的要求，细化每门的课对本轮测试的具体要求。
2. 根据要求确定测试方式：根据细化的要求，确定测试形式、测试时间、测试内容以及测试的基本分数要求。
3. 反馈测试结果：统计所有学员的测试结果，制成对比表格并进行效果分析。
4. 根据结果提出建议：针对测试过程和结果中出现的问题，进行系统分析，并提出合理化建议。
二、分班补课：在学员正式课程之外，增加的课程，主要针对学员弱项或者阶段学的不好知识，补课时根据学员所欠缺的知识分班补课。补课内容涉及所有科目，形式有老师补课和监督任务2种，其中监督任务是只临时增加弱项的任务，由班主任监督。目的是为了不影响下一阶段的学习计划。
1. 收集学员各科测试结果：统计每位学员各门课的测试结果，制成对比表格。
2. 结合学员阶段学习要求，寻找出学员不足的地方：用测试对比表格结合学员计划的要求，总结出学员本阶段学习状况，寻找出其中学的不好或者欠缺的知识点。
3. 安排老师针对性的补课或增加任务：针对学员欠缺的部分，安排适合的老师进行补课；适当增加弱项的任务。
4. 反馈补课效果：反馈学员补课效果，合格则进入下一阶段学习；不合格则找出原因，继续补课直至合格，如是学习方法的问题，则改进学习方法。
三、1对1答疑（问题答疑）：系统的针对学员学习任务出现的问题进行答疑，答疑的深层目的是为了了解学员出现问题的原因，调整下一步学习计划，确保下一阶段不会出现类似的问题
1. 收集学员阶段的问题和课后习题：综合统计所有学员的在学习过程中遇到的问题和在做课后习题时的遇到的问题。
2. 总结问题出现的原因：总结学员遇到的问题的原因，找出因为那些知识点的缺陷导致现有的问题。
3. 安排专业的老师进行答疑：根据学员问题所涉及的知识点安排相对应的专业老师。
4. 反馈答疑情况并提出意见：根据答疑的综合情况，为后续教学提出建议并反馈。
计划与跟踪管理体系
一、备考计划：报名初期对学员初步综合诊断，确定最适合学员自身要求的学校、专业以及未来学员学习重点和方向并为后面学习计划提供基础
1. 学员综合诊断：通过入学测试了解学员每门课的基础、逻辑分析能力、心理状态、学习能力和状态、考研决心以及态度。
2. 报考专业和院校比较诊断：总结专业走势，分析学员报考专业的优势和劣势；分析对比学员报考院校和类似院校之间优势和劣势。
3. 学习重点确立：综合考量学员报考的专业和院校、学员综合情况，确定每门专业重点学习的类型。
4. 整体计划的初步制定：确定重点之后，整合时间资源，结合报考院校的要求，初步制定学习计划。
二、学习计划：学员在整个学习期间的重点，是其他体系的中心，其他体系都是围绕学习计划展开。分为整体计划和阶段计划，整体计划是从学员从入学到参加国家考试之间的总计划；阶段计划是把总计划的时间按照2周一阶段分成若干阶段计划；每一阶段都是不断调整的过程，每一阶段都有阶段计划，根据学员在阶段的学习情况的反馈，调整阶段计划，从而调整整体计划。整体计划中除了学员基础和目标是不变的外，其他的都是不断调整的，制定出适合每位学员自身特点的计划，从而达到以最少的付出换回最大的回报的目的。
1. 明确整体学习计划：参照初步学习计划，根据学员初期学习进度，制定全年计划。
2. 明确学员阶段性目标：根据专业和学员的实际情况，把整体计划划分成以周为单位的阶段性学习计划。
3. 制定测试计划：为完成阶段性学习计划，制定测试计划，以达到检验阶段性学习成果的目的。
4. 制定阶段性课表：结合阶段性学习计划和测试计划，制定阶段性课表。
三、跟踪调整：本项和学习计划相辅相成，是学习计划能高效率性执行的基础，同时逐步完善学习计划，是学习计划能够行之有效的基础。计划调整的依据来源于测试和答疑体系中反馈的学员学习情况和班主任管理体系中班主任反馈的情况。
1. 跟踪学员阶段性计划完成情况：全面跟踪学员每门课在阶段计划中任务完成的情况，通过阶段性测试结果的反馈体现。
2. 调整阶段性学习计划：根据每位学员测试结果和班主任反馈的意见，诊断出前一计划中得漏洞。
3. 制定适合当前的学习计划：找出前一阶段的漏洞，评估计划的适当性，重新修正当前计划，调整下一阶段的计划。
4. 调整整体学习计划：整合每一阶段计划的调整情况，修正整体学习计划。
全日制班主任管理体系
一、学习监督：全面跟踪学员学习情况，在学习上对学员方方面面进行监督管理。
1. 日常教学管理：课程调整、学员意见反馈、老师意见反馈、教学实施情况反馈。
2. 监督测试和早自习：日常测试和模拟考试考场监督，早自习监督。
3. 课后任务监督：课后根据专业老师布置的任务，监督学员完成，反馈完成情况。
4. 学员学习状态沟通调整：每周和学员以及每位老师谈话，沟通阶段学习情况并反馈。
二、后勤管理：处理学员日常事务，保证学员在学习中没有后顾之后，没有日常琐事扰乱学习状态。
1. 日常生活管理：学习以外的日杂事宜的解决。
2. 住宿管理：宿舍和自习室日常杂事。
3. 考研事项管理：考研相关事宜及时通知。
4. 学员交通协助：学员出门、回家以及回学校的交通指导和票务服务。
三、效果反馈：反馈学员在学习中各项事宜，为其他体系提供参考依据。
1. 学员阶段性学习反馈：统计每位学员在阶段计划内学习的整体情况并反馈。
2. 测试效果反馈：对测试效果进行评估并反馈。
3. 学员状况反馈：对学员近期学习现状、学习态度和心理变化进行反馈。
4. 课程设置反馈：对课程设置的合理性和有效性进行调差并反馈。